HANKYU REFORM PLUS

阪急のリフォームプラスとは?

阪急阪神ホールディングスグループの一員である阪急不動産がお届けする
住宅リフォームサービスです。

単に「直す」「新しくする」だけのリフォームに留まらず、
その先にあるお客様一人ひとりの暮らしを見つめ、
信頼できるサービスと品質をご提供することがわたしたちの責任であり、使命だと考えます。

総合デベロッパーだから。

TRUST1910年の「池田室町住宅」にはじまり、これまで100年以上にわたり実績を重ねてきた阪急の街づくり・住まいづくり。「千里ニュータウン」や「彩都」に代表される街づくりへの貢献から、高層タワーや大規模マンションの開発に至るまで、長い年月において多種多様なライフスタイルに対応した住まいを供給し続けてきました。「阪急のリフォームプラス」がお客様一人ひとりの信頼にお応えすることができるのは、これらの経験を活かしたノウハウの蓄積があるからです。

  • 池田室町住宅(1910年頃)(※)
    池田室町住宅(1910年頃)(※)
  • ジオ グランデ茨木東中条 さくら通り竣工:2009年4月
    ジオ グランデ茨木東中条 さくら通り
    竣工:2009年4月
  • 彩都・箕面ガーデンテラス
    彩都・箕面ガーデンテラス
※写真提供:阪急電鉄株式会社

常にお客様の視点で。

SERVICE「阪急のリフォームプラス」がいちばん大切にしていること。
それはお客様と向き合い、永きにわたって確かな信用・信頼を築くことです。
阪急不動産ではプランのご提案からアフターフォローまでを自社一貫体制でサポートします。

「阪急のリフォームプラス」スタッフのご紹介阪急不動産には経験豊富な各種有資格者が在籍。
お客様の家づくりのパートナーとして、いつまでもご満足いただけるサービスを提供します。

  • 森川雅代
宮田英雄二級建築士/既存住宅現況検査技術者住み慣れたお住まいをより良くするのが、私たちの仕事です。最後には感動していただき、お客様の素敵な笑顔を見たいと思って仕事に取り組んでいます。また、阪急不動産の「品と質」を感じていただけるよう日々精進しております。これからの未来をともに築きましょう。 森川雅代二級建築士/インテリアコーディネーター/1級カラーコーディネーター[商品色彩]/福祉住環境コーディネーター2級/既存住宅現況検査技術者リフォームでしか手に入れることができない「理想のお住まい」。その答えは、お客様の中にあると感じることが多いです。新しくしたい空間…残しておきたい大切なモノ…試してみたい最新設備…。そんなひとつひとつを丁寧に考え、その答えをお客様と共に形にしていければと考えます。プランニングから安心して暮らして頂くための施工まで、一貫して「理想のお住まい」実現に向けて取り組ませていただければと思っております。 猪倉伸悟二級建築士/宅地建物取引士リフォームは「出来上がったモノを売る」のではなく「お客様と一緒になってモノを作る」作業です。そして、「お住まいのお悩み」をお伺いしてひとつひとつ解消していくのが私のお仕事です。どんなお困り事でも構いませんのでお話ししてください。最後には、「やってよかった」と思って頂けるベストな提案をご提供致します!
堀江佳奈一級建築士/一級建築施工管理技士/既存住宅現況検査技術者リフォームアドバイザーはお客様が抱える住まいの問題解決のお手伝いをすることだと考えています。何度もやり直しが出来ないものだから、お一人おひとりに向き合い、お客様自身が納得できるまで一緒に考え続けます。大変だったけどやって良かったわと思っていただけると、私にとっても一番の喜びです。 四方まどか二級建築士/宅地建物取引主任者/伝統再築士/既存住宅現況検査技術者リフォームのご要望は十人十色、リフォームをして今よりも綺麗になるのは当たり前。家を「単なる生活の場所」にするのではなく、「家族が集う空間」となるよう、ご家族に合ったプラスαの提案を心がけています。生活が快適になる、楽しくなる、ご友人を招きたくなる・・・など、エッセンスの効いたリフォームをご提案できるよう、そして実現に向けてお客様と共に二人三脚で進めていきたいと考えます。 梶原弘嗣二級建築士/福祉住環境コーディネーター2級/マンションリフォームマネージャー/既存住宅現況検査技術者/増改築相談員リフォームに携わり20年を超えました。これまで営業だけではなく、現場監督などさまざまな経験をしてまいりました。この経験を活かし、ご相談から工事完了までつねにお客様の目線にたち、お客様の理想の住まいづくりのお手伝いをさせていただきたいと考えております。リフォームに対して不安に思われる事もあるかと思いますが、誠実に対応させていただきますので、安心してお任せ下さい。
武田靖子二級建築士/キッチンスペシャリスト/既存住宅現況検査技術者今のおうちに対するお困り事や、リフォームに対するイメージや希望をお聞かせいただくと共にお客様の毎日の生活を教えてください。お客様のより快適で豊かな生活をリフォームと共に提案します。毎日おうちに帰るのが楽しみになる空間、お客様だけの空間作りをご提案させていただきます。リフォームを通じて出会えたご縁を大切にアフターフォローも含めて末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 月川一成一級建築士/既存住宅現況検査技術者『品質管理』を担当しています。子供の頃からモノを作る事が大好きでした。大人になった今もモノ作りに関われる事を幸せに感じています。品質管理をする上で心がけている事は、『なぜ?』という気持ちです。それは住宅を構成するモノには、一つ一つに理由があるからです。人にとって最適な寸法や荷重に耐えれるだけの最適な素材等々・・・。日々、『なぜ?』を追及し高品質なお住まいをお客様に提供していきたいと思っています。 越桐咲子福祉住環境コーディネーター2級/2級カラーコーディネーター/インテリアコーディネーター打ち合わせの際、プラス面とマイナス面を客観的にお伝えすることや、出来上がった時の色・大きさ・感覚を、わかりやすくお伝えすることで、出来上がりのイメージをお客様と共有させていただくことを心掛けています。固定概念を持たないように、一つ一つのご要望に対する理由をお聞きしながら、幅の広いご提案ができるよう、日々努力して参りたいと思っております。

高い技術力と品質で。

QUALITY「阪急のリフォームプラス」では、お客様の信頼にお応えする確かな品質をご提供するために、ひとりのお客様に、ひとつのプロジェクトチームで対応する体制を確立しています。着工後は、専門のスタッフが担当のリフォームアドバイザーと連携して品質管理を行います。工程の節目や重点管理ポイントにおいて、当社の定める施工基準に沿って施工がなされているかを細かくチェックすることで、工事品質をしっかりと確保します。

  • 品質を守る検査体制
    品質を守る検査体制
    独自の検査基準を設け、専門の品質管理スタッフが工事の進捗から職人の仕事ぶりまで細かくチェック。
  • リフォームパートナー制度
    リフォームパートナー制度
    「阪急のリフォームプラス」の施工品質、サービス基準を総合的に満たした協力会社をリフォームパートナーとして認定。施工品質の向上と施工マナーの徹底に努めています。
  • 独自の施工要領書による一貫した品質管理
    独自の施工要領書による一貫した品質管理
    阪急不動産の長年にわたる豊富な実績と当社の分譲マンション「ジオシリーズ」の設計指針に基づいた、独自の「施工要領書」を作成しています。「阪急のリフォームプラス」の工事は、この施工要領書に沿って工事を行い、正確かつ適切な施工品質の標準化を図っています。

いつまでも続く安心を。

FOLLOWリフォーム後も安心して住み続けていただくために、
手厚いアフターサービスをご提供。
充実の長期保証や専門スタッフによる定期メンテナンスなど、
信頼と技術力に裏打ちされた阪急不動産ならではのサポート体制により、
お客様の快適な暮らしを多角的に支え続けていきます。

  • 定期メンテナンス
    定期メンテナンス
    きめ細かな定期点検プログラムを設定し、工事完了後に2回の無料点検を実施しています。
  • 保証書の発行
    保証書の発行
    お引き渡し時に独自のアフターサービス規準に沿った保証書を発行します。万が一の場合は、保証内容に基づき迅速に対応いたします。
  • 工事内容のデータ管理
    工事内容のデータ管理
    急な故障や不具合など日常の修理・メンテナンスにも的確に対応するため、お客様ごとに工事内容のデータ管理を徹底しています。
  • お客様アンケート
    お客様アンケート
    リフォームされたお客様にアンケートを実施し、今後の品質向上に努めるとともに、不満や不具合が在る場合は速やかに対応して、解消・改善を行います。

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